Tips, cambios y envíos

SHOWROOM Y ENVÍOS. Las Zainas realiza la entrega de los pedidos de las siguientes maneras:

Punto de entrega ubicado en nuestro showroom de Bella Vista (Las Heras 2211 y Zapiola), CON CITA PREVIA)
Envío personalizado a través de nuestra moto de confianza, demora de aproximadamente 1 a 2 días. Valor a consultar.
Envío a través de Via Cargo si es de preferencia. A coodinar con nosotros.
Envío a través de Correo Argentino (a domicilio o sucursal, clásico o express), método ligado a nuestro sitio web. Una vez que se realiza la compra por el sitio web junto con el servicio de correo argentino, el código de seguimiento va a ser recibido vía mail, y el control del estado del envío lo realiza el cliente desde la web de Correo Argentino, en el siguiente link, ingresando dicho código. https://www.correoargentino.com.ar/formularios/e-commerce

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES. Las Zainas trabaja sin stock, tejiendo todos los productos por encargo.

Por este motivo, los cambios y/o devoluciones solo son aceptados si el motivo de la insatisfacción es atribuible a Las Zainas.

Nuestros productos están tejidos en telares, con lana y algodón recuperado. Esto significa que como todo textil, se requieren ciertos cuidados:

En el caso de las alfombras, si se utilizara aspiradora, (recomendado para su mantenimiento semanal), se debe tener la precaución de no utilizar un suplemento que tenga cepillo.
No utilizar escoba.
Para su higiene, enviar a tintorería, limpieza a seco.
Las alfombras de menor tamaño, al igual que las mantas, se pueden lavar en el lavarropas, SOLO con agua fría y lavado delicado, utilizando un jabón neutro. NO utilizar jabones/detergentes degradantes.
NO utilizar lavandina por ningún motivo.
Para las alfombras, siempre recomendamos el uso de bajo alfombra antideslizante para toda superficie de pisos y así evitar el desplazamiento y prolongar su vida útil.